よくあるご質問Q&A
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
ご都合が悪くなってしまった際は、お店にご連絡下さい。
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Qクレジットカードは使えますか?
クレジットカードは使用できません。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
できます。お客様自身の満足だったり、お客様が良かったと思えていただけることが一番です。
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
大丈夫です。お店にも、ヘアカタログはありますのでお気軽に担当スタイリストにご相談して下さい。
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Qパーマなど保障していただけますか?
施術後1週間が保証期間です。何かあった際、お手数かけますがご連絡いただけると、しっかりと対処いたします。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
もしスタイルが気に入らなかった場合、1週間以内でしたら無料でお直しいただけます。(スタイルのチェンジはNG)
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Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
お客様の満足を最優先致します。ですので万が一の事がありましたらご相談下さい。
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Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
個性あふれるスタッフがそろっています。ホームページのスタッフ紹介を見て、お好みのスタイリストをお選び下さい。
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Q指名料はかかりますか?
指名料は頂いておりません。
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Q予約は必要ですか?
はい。予約は必要です。
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Q当日予約はできますか?
はい。あいている時間でよければ予約が可能です。希望の時間が取れるかどうかは疑問です。
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Qどう予約をとればいいですか?
だいたいのお客様が来店時に次回の予約をとって帰られるので、前予約(最短1ヶ月)されると、希望の日時が取りやすくなります。
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Q最寄り駅はどこですか?
バスは、中央病院前です。
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Q駐車場はありますか?
あります。最大可能時で10台。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
いいです。
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
大丈夫です。
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Q子供料金や学割はありますか?
あります。幼、小、中学生は2,400円(税別)。 高校生は2,800円(税別)です。
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Q頭皮マッサージ、ヘッドスパのみの利用は可能ですか?
可能です。
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Q車イスなのですが入れますか?
入れます。
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Q子供は預けられますか?
預けられませんが、スタッフがあいている時はみます。
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Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
あります。ですが、時と場合によっては承ることが出来かねますので ご相談下さい。
- ヘアケアについて
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
その点は、オゾンパーマでバッチリ改善されます。そしてエンジェルトリートメントで更にキレイになります。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
よくありません。シャンプー後、髪表面(キューティクル)が開いている状態になります。ですので、パサつき、まとまりが悪くなる原因にもなります。頭皮、髪のためにもしっかり乾かしましょう。
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Q髪にボリュームを出したい!
オゾンパーマをされてみて下さい。 自然な仕上がりで、根本もふんわりです。
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Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
髪の根元のクセがその原因を使っています。しっかり根本のクセを直すため、ドライヤーで根本を立たせるようあててみて下さい。
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
約1ヶ月で1cm伸びると言われています。お客様それぞれ髪の伸びるペースもございますので、1度染め様子を見て気になりだした時がお客様の周期です。
- 取扱商品について
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Q美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
市販のカラー剤は誰でも染まるように作られたものなので、頭皮や髪への負担が大きいです。当店のカラー剤には栄養を入れながら髪を染める事ができます。
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
商品棚にある物はご購入いただけます。商品の説明、使用方法などお気軽に聞いて下さい。
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Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
市販のシャンプーは洗浄力が強く、頭皮・髪に負担をかけてしまいます。当店のシャンプーは髪の内部に栄養が入るようにつくられた優しいシャンプーです。リンスについては手触り重視でつくられているため、シリコンが多く含まれています。またカラーが染まりにくくなったり、パーマがかかりにくくなる場合もあります。
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Qどのような薬剤を使用していますか?
ダメージの少ない、安心で安全な薬剤を使用しています。
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
頭皮、髪に優しいシャンプー剤をお使い下さい。洗浄力の強いものはカラー・パーマ後の色落ち、パーマの持ちの妨げになる恐れもどざいますが、当店のシャンプー剤は頭皮、髪に優しく、カラー、パーマにあったものになっています。
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Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
お気軽にお問い合わせ下さい。
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Q通販はやっていますか?
通販はやっておりません。
- 技術的な質問
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Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
ストレートパーマは薬だけで髪を真っすぐにしていくもので、縮毛矯正は途中アイロンで真っすぐ伸ばすものを言います。
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
はい。講習会に行って常に勉強しております。
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
当店のカラー・パーマは同じ日にしていただいた方が髪がきれいになります。
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
あります。前もってカウンセリングに来ていただけばご希望のヘアメイクをさせていただきます。
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Q眉カットメニューはありますか?
はい。500円(税別)でさせていただきています。
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
出来ます。当日だと1ヶ月前から予約をされているお客様がいらっしゃいますので空いた時間にご来店頂くようになります。
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Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
髪が広がりやすい時期です。ストレートパーマで真っすぐにすることも出来ますがオゾンパーマで落ち着かせる技術もあります。梅雨の時期が終えればまたヘアチェンジもしやすいのもオゾンパーマです。
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Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
当店では1ヶ月1回のペースをオススメしています。頭皮保護や毛先の栄養補給のメニューもございます。お客様の頭皮・髪の状態を見て提案させていただきます。
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Qリタッチとは何ですか?
根元の伸びたところだけを染める事です。
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Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
毛先はダメージを受けやすいところなので、毛先を少し整えてキレイにしてあげると髪もキレイに伸ばすことが出来ます。
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Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
当店のオゾンパーマはかければかけるだけ髪がキレイになるトリートメントパーマです。自分の髪の毛ではないような美しい仕上がりになりますよ。
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Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
オゾンパーマは髪にしっかり栄養を入れたあとオゾンを使ってしっかりキューティクルを閉じます。ですので、その日にシャンプーをすることが出来ます。市販のシャンプーだと洗浄力が強くせっかく入れた栄養が抜けてしまうので当店のカラーパーマ専用レヴィッシュをご使用していただくことをオススメします。
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
可能です。
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?
可能です。早朝でも時間によってプラス料金をいただきますのでご連絡ください。